こんなお悩みはありませんか？
- システム担当者が社内におらず、判断が属人化している
- 外注先やベンダーとの会話が専門的で判断しづらい
- 障害や不具合の原因がわからず、対応が後手に回っている
- 既存保守の範囲外の相談が増え、切り分けが難しい
- Excelや手作業が残り、現場の負担が増えている
- 新しい開発の前に、何から整理すべきかわからない
技術顧問サービスでできること
技術相談の一次窓口
IT・システムに関する相談を受け、論点・緊急度・対応優先度を整理します。
障害の一次切り分け
メール不達、DB高負荷、PHPエラーなど、原因が見えにくい問題を調査します。
ベンダー調整
外部サービスや他社ベンダーとのやり取りを整理し、判断材料を明確にします。
プロジェクトのセカンドオピニオン
見積・仕様・進め方に不安がある場合、技術と運用の視点で確認します。
内製チームの支援
社内メンバーが動きやすいよう、判断基準・調査方針・実装方針を整理します。
改善方針の整理
作る前に、何を変えるべきか、どこまで開発すべきかを一緒に考えます。
わたしたちが大切にしていること
単に「作業を代行する」のではなく、事業が止まらないように支えること。現場の業務を理解し、長く使える判断と仕組みに落とし込むこと。個人の経験に依存せず、チームで継続的に支援できる状態をつくることを大切にしています。
ご相談の流れ
状況ヒアリング
現在の課題、対象システム、緊急度、関係者を確認します。
現在の課題、対象システム、緊急度、関係者を確認します。
論点整理
保守・調査・開発・運用相談のどこに該当するかを切り分けます。
保守・調査・開発・運用相談のどこに該当するかを切り分けます。
支援方法の提案
スポット調査、月額技術顧問、開発支援など最適な形をご提案します。
スポット調査、月額技術顧問、開発支援など最適な形をご提案します。
継続支援
定例相談、調査報告、改善提案を通じて、運用を支えます。
定例相談、調査報告、改善提案を通じて、運用を支えます。